投诉锦江区清舞集健身服务态度差
网友保保_SXa27Pi5
处理中
我于2023年1月6日在锦江区清舞集健身俱乐部购买成人舞蹈培训课年卡,由于时间精力问题,没有去过,想要退费;店家一直以合同规定一经出售,不予退款的霸王条款为由,拐弯想让我换课或换时间,不予退款。出于售后问题,商家未履行三包义务,侵害了消费者权益,我的诉求是退款。
投诉进度
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我于2023年1月6日在锦江区清舞集健身俱乐部购买成人舞蹈培训课年卡,由于时间精力问题,没有去过,想要退费;店家一直以合同规定一经出售,不予退款的霸王条款为由,拐弯想让我换课或换时间,不予退款。出于售后问题,商家未履行三包义务,侵害了消费者权益,我的诉求是退款。