锦江区清舞集健身
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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健身年卡退费纠纷
本人于2023年11月26日在四川省成都市锦江区清舞集购买年卡,因身体原因不能运动了,购买卡未开卡一次都没有去过。商家以签订合同霸王条款为由拒绝退费!
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉锦江区清舞集健身服务态度差
我于2023年1月6日在锦江区清舞集健身俱乐部购买成人舞蹈培训课年卡,由于时间精力问题,没有去过,想要退费;店家一直以合同规定一经出售,不予退款的霸王条款为由,拐弯想让我换课或换时间,不予退款。出于售后问题,商家未履行三包义务,侵害了消费者权益,我的诉求是退款。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
清舞集健身拒绝退款投诉
于2023年底在成都清舞集光华店办卡,并未开卡,一次课都没有上过。后因事不能去,要求退款退卡,商家以霸王条款不得退款为由,强势拒绝。后市场监督局介入调解,商家仍然拒绝。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
舞蹈机构退费
2024年1月17日晚上我在清舞集牛市口店,购买了价格为3340的次卡,系为支付宝付款,因当时在美团上团了节体验课,然后前台就一直劝我办卡,她说当场转钱就可以签合同。但是我回家后考虑了一下才通过支付宝转钱,还没有付款之前一直传达的信息是上小课和大课划次数都是一样的(一直都是模糊),但是现在我通过其他门店才了解次卡在上大课和小课的时候划次数是不一样的,转了钱过后既没有去上课也没有签合同,通过我与牛市口门店的沟通,对方要不一直逃避退费的问题,要不就不回消息
投诉问题
退款纠纷
已完结
锦江区清舞集健身服务部无效条例为借口,拒绝退款,要求解释/道歉、退费、解除合约
2023年8月13日,与机构签订《会员合约》,约定本人在该舞蹈机构办理常规通卡,可参加常规0基础的舞蹈健身指导服务,缴费人民币4390元,实际有效期以电子卡为准。本人未开卡,要求机构退还年卡费用,机构却一直以合约中无效条例为借口不予退款,反复沟通无果,机构的对此事的拖延、强行洗脑,使本人精神、经济压力剧增
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
健身年卡退费纠纷
本人于2023年11月26日在四川省成都市锦江区清舞集购买年卡,因身体原因不能运动了,购买卡未开卡一次都没有去过。商家以签订合同霸王条款为由拒绝退费!
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉锦江区清舞集健身服务态度差
我于2023年1月6日在锦江区清舞集健身俱乐部购买成人舞蹈培训课年卡,由于时间精力问题,没有去过,想要退费;店家一直以合同规定一经出售,不予退款的霸王条款为由,拐弯想让我换课或换时间,不予退款。出于售后问题,商家未履行三包义务,侵害了消费者权益,我的诉求是退款。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
清舞集健身拒绝退款投诉
于2023年底在成都清舞集光华店办卡,并未开卡,一次课都没有上过。后因事不能去,要求退款退卡,商家以霸王条款不得退款为由,强势拒绝。后市场监督局介入调解,商家仍然拒绝。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
舞蹈机构退费
2024年1月17日晚上我在清舞集牛市口店,购买了价格为3340的次卡,系为支付宝付款,因当时在美团上团了节体验课,然后前台就一直劝我办卡,她说当场转钱就可以签合同。但是我回家后考虑了一下才通过支付宝转钱,还没有付款之前一直传达的信息是上小课和大课划次数都是一样的(一直都是模糊),但是现在我通过其他门店才了解次卡在上大课和小课的时候划次数是不一样的,转了钱过后既没有去上课也没有签合同,通过我与牛市口门店的沟通,对方要不一直逃避退费的问题,要不就不回消息
投诉问题
退款纠纷
已完结
锦江区清舞集健身服务部无效条例为借口,拒绝退款,要求解释/道歉、退费、解除合约
2023年8月13日,与机构签订《会员合约》,约定本人在该舞蹈机构办理常规通卡,可参加常规0基础的舞蹈健身指导服务,缴费人民币4390元,实际有效期以电子卡为准。本人未开卡,要求机构退还年卡费用,机构却一直以合约中无效条例为借口不予退款,反复沟通无果,机构的对此事的拖延、强行洗脑,使本人精神、经济压力剧增
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虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
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