投诉万达普惠诈骗

网友保保_Z5CQVi1H 2024-01-20

已完结

本人2024年1月查询征信报告，发现上海万达有1笔6700元贷款，本人查找了2天时间不清楚贷款何来，征信更新不了。 后发现万达贷未经本人同意将两笔不同时间批次(2023年9月6日与2023年11月3日)贷款合并上传征信，本人早已还清的贷款没有得到更新。若要更新，要还清所有贷款才更新。变相催一次性还清债务。经客服不协商不能更改。本人需要征信报告使用，要求万达贷按贷款合同批次马上更新征信报告。

投诉进度

平台自动完结

2024-03-06 08:00:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-01-28 17:09:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2024-01-22 15:17:01

补充内容

客服仍然不修改征信报告金额问题，合同号金额是1200元，但征信报告是6700元。违反合同规定，属于欺骗行为。请相关部门帮忙协助！谢谢。

平台审核通过

2024-01-20 10:08:05

用户发起投诉

2024-01-20 10:03:13

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