贝菲特健身服务无保障，要求退还剩余5个月费用
网友保保_1661f54e
已完结
我购买贝菲特健身房半年卡花费1300元（赠送4张周卡），购买前，销售员说春节期间放假闭馆1周左右。我于12月20日左右开卡，使用一个月后，1月20日销售员告知游泳馆将在1月21日闭馆维修，春节后（大约2月20日）继续开放。因承诺的闭馆时间和实际闭馆时间前后不一致，我认为该健身房服务没有保障，要求退还剩余5个月费用（共计1083元），周卡退回，遭到销售拒绝，希望通过投诉维权退款。
投诉进度
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处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。
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