投诉华夏人寿退/减保纠纷

网友保保_8UfGo51f 2024-01-22

已完结

2018年，我母亲购买了华夏人寿保险公司的华夏福临门年金保险（吉祥版），交保费两年，每年的保险费为10261元，当时我母亲是投保人，我作为被保险人。作为被保险人，我当时16岁，母亲为我购买保险时，保险员未详细为她介绍这份保单所应该得知的相应信息，造成的一个信息不全，我的母亲直接进行购买保险。现在想要退保。保险公司只退保单的保单年度现金价值，现在想多退保金。

投诉进度

平台自动完结

2024-03-08 08:00:14

处理结果

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平台跟进

2024-01-22 20:00:32

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-01-22 20:00:25

用户发起投诉

2024-01-22 19:53:49

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