投诉审美造型退款纠纷

网友保保_MLqKJmv9 2024-01-22

已完结

2023年7月在审美造型良乡西门店办理会员卡共一万元，仅去了一次，因母亲病重，无法上班，只能在家哄孩子了，申请了退款，商家先是以周年庆太忙为由，承诺9月份给我退款，到了9月份又说账上没钱，让我给三个月的期限，到了12月底，还说没钱，又推到1月份，现在一月底了，打电话不接，联系不上了，目前该店已经搬迁到伟业嘉园希岸轻雅酒店楼下了，请协助处理退款问题

投诉进度

平台自动完结

2024-03-08 08:00:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2024-01-23 17:45:34

平台审核通过

2024-01-22 20:42:10

用户发起投诉

2024-01-22 20:39:54

展开全部