我于2024年1月因商家诱导消费，预付款3999元，2024年11月申请退款。商家因各种原因推诿，至今拒绝退款。

我在常营黄渠地铁口的fudi仓储会员店朝阳北店的一层审美护肤造型，办理一张358元的理发卡。在办理理发卡的时候， 1.首先我要求给我开发票，但是他说我们没有发票。如果我不开发票的话，可以赠我一次头疗和2楼的身体按摩。这是我第一个诉求，举报他们偷税漏税。 2.第二个诉求是之后，我离开北京要求退卡费一开始他们说要向总部汇报，但是汇报了很久没有结果。我今天问他的时候，他说必须要按照原价折算我之前理发的价格，然后剩余的钱数才能返还给我。我同意了他的方案，但是他说要求我排队，我说多久能够把钱退还给我，他说没办法确定。因为他们之前一直用各种借口逃避退款，所以我这次认为他们没有诚意退款，所以我请您帮忙催收剩余的卡费。

2025年5月29晚未满十八岁的女儿在北京市通州区太玉园底商1011审美造型美发店花费1000元做了染发项目，染发过程中做了四次漂染导致头发严重受损，做出的颜色和想要的颜色反差太大难以接受，我的诉求要求商家全额退费并将颜色修复，还有一个问题是之前在本店办理过会员卡，当时商家承诺非本人也可以使用，但这次染发费用并未同意使用该会员卡消费，希望相关部门给予合理的解决措施，并作出相应的处理结果谢谢

我于2024年2月份预付款4000元，该预付款至今未花，于2024年11月申请退款，至今不退，诉求尽快退费

我在2024 8 24日下午六点十二北京市朝阳区双合合憬荟审美护肤造型办了一张会员卡，1500 做完造型没几天就塌了，去店内找过一次负责人 负责人不予解决，后面因为时间问题就没去成 今天2025 2.6日去店内找负责人想要把会员剩下的钱退给我 店内服务员不给解决方法 找不到负责人 不给退钱 还剩一千来块

我在该店内充值会员卡，想要将卡内余额退款，但商家以打折卡为由拒绝退款

我于几年前在审美护肤造型充值三千元左右，现在去店里说必须要充钱才能继续使用之前的充值卡余额，原因是之前的老板跑路换了个老板，但是换老板之前也没有通知我，我的诉求是把之前卡里的余额全部返还。

2024年11月14号，下午2点~3点。我的头发在审美造型长湖南路店（又名首义小区店）被华先进剪毁了，并且我妈在2024年2月3号在审美造型充值的300余元也无法在审美造型的系统里查询出来，他不认。具体过程和诉求如下： （店里有监控，我们也有部分录音可以提供） 具体情况： ①我们下午2点左右到店，要求剪一个显脸小一点的发型，长度锁骨以下，去洗了头发以后，他也没和我沟通清楚，我不想要齐刘海，理发师说我脸长，要显脸小就要剪齐刘海，我说那不就又是鲻鱼头了吗我剪了很多次了，结果他直接一剪刀给我剪了个又宽又实心的铁刘海，我说刘海厚了，他说会打薄的，结果打薄了也还是很厚，我心都凉了。 ②我前发的左右衔接也剪的非常差，没有一点过度，直接剪成了平行台阶，像一个反写的3，并且左右鬓角长度也不一致，他又跟我修剪了一点，跟没修一样。 ③自从他跟我剪了齐刘海之后我就一直在强调齐刘海太厚了，快剪完的时候我又说了一次，他直接一剪刀给我刘海给打缺了。 ④然后他直接不剪了，说已经好了，继续修剪没用，话里话外要我染发烫发，我当然知道这不是染发烫发的问题我没同意，他就带着我妈去付钱了。 ⑤付款时，我妈2月份在审美造型剪发充值的300块钱，报号码发现系统查询不到，他说我妈没充钱记错了。我不信，质疑是理发师收了钱没有录入到系统，他反而说我恶意揣测他。订单他也不帮忙查，头发剪毁了也不道歉不提供补救方案，态度非常恶劣，还一直坐在收银台玩手机，玩手机就算了还做鬼脸翻白眼，说尽管去投诉，这种态度恕我无法原谅。 诉求很简单： 1、把我们在审美造型充值的300元和11月14号的35元的洗剪吹的费用全额退款。 2、赔偿我头发的补救费用100元。该理发店无法赔偿我已经失去的头发，并且全程也没有合理的补救方案给到我。现在没办法只能去找其他理发师补救，不烫不染，价格大概在100元上下，这是我给出的方案。 3、要求该理发店对我们进行道歉，除了当面道歉以外的道歉均可，因为当时他态度过激，怕当面道歉之后我们的人身安全会遭到伤害。 4、希望消费保核实完毕之后公事公办，对该审美造型的店铺的不当行为做出相应的处罚。并且告知我们具体的处罚情况及内容。 我现在一看到这个刘海就会想到华先进这不屑的态度，和让我去投诉时那嚣张跋扈的神情，还有最主要的是这个头发实在是太丑了，我走在路上都自卑，我期待了几个月的演唱会我都无法坦然的去看了。

2024.7.21日在审美造型榆垡店充值后，余额未用完店关门，人员跑路，找不到负责人

我于2023年12月31号下午16:58:13在忻州市忻府区审美造型（开来国际店）（现在该店搬建设北路雁门一期80号）充值了200元6次总监次卡，因个人原因未在该店消费，要求全额退款，该店拒绝我的要求，侵犯了我的消费者权益。我的诉求是要求该店全额退款200元。