被koo钱包恶意贷款 请处理
网友保保
已完结进店的业务员说是支付宝合作公司，我是支付宝的忠实用户，就轻信了，在我不知情的情况下，他拿着我手机给我下载了koo钱包app，并开始忽悠我：你的信用分很高，可以申请，额度会很高，可以在需要时使用，不收取任何费用，他就拿着我的手机在那里操作，还在支付宝里复制了我的身份信息和银行卡号，粘贴到Koo钱包里，我一直表示自己没有用钱的需要，而他一直强调说是看看能申请多少额度，还说审核不一定通过，期间让我人脸识别，签字，一系列操作，根本也没有让我看合同，我以为他是在审核额度，就稀里糊涂的跟着操作了，然后他告诉我可以申请13万9的额度，在我不知情的情况下给我自动分期了12期，当时我以为这备用金是在App里，我不用就没有费用，使用才会有利息，后来发现钱已到我的银行卡上，我问业务员说这不是等于我借款了，当时我就表示我不需要这钱，要求他给我取消业务，他告诉我撤销不了，说给我申请下个月还款，下个月以后就可以把全部款还上，当时我很气愤，并反复确认我不用钱，不需要这笔贷款，他说之后额度涨上去了利息会更低，我说我拿着钱没用等以后需要用了再说，请你立马让我还款，他说给我想办法说你可以把钱转到支付宝换取收益。2023年1月22日晚上我后知后觉的发现自己被骗看了合同跟家人说了这事儿家人看到我手机上的KOO钱包APP,发现根本不是业务员说的免息，而且分期的本金加利息很高，也并非他说的。 1个月以后就可以提前还款，一个月以后提前还款还要收取高额的违约金我根本不需要这笔钱，想全部还款，但是点KOQ钱包 App里还款不能操作。希望平台能帮我解决这个问题，让我现在就可以把本金13万9全部还清，拒绝支付不合理的高额利息和违约金，并注销我在koo钱包的账户和信息，提供结清证明.
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已协商解决