KOO钱包-紫河虚假宣传、暴力催收

网友保保_PcURZhbx 2024-04-11

已完结

2022年1月平台工作人员上门说他们是银行，不是网贷，可以办理大额贷款，而且利息远低于国有银行，办理后也就申请了37000元，我分期还了22000，发现还的利息太高，发现被骗了，就停止还款，工作人员在联系上我的情况下，多次短信骚扰家人，也平台工作人员两年来多次短信威胁，电话骚扰，我的电话一直保持联系，也愿意协商，他们最近又联系我上班单位，一天打十几个前台电话，严重影响我的身心健康，严重扰乱公司正常秩序，希望平台替我主持正义，停止骚扰，和平协商，

投诉进度

平台完结

2024-04-17 18:47:39

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

KOO钱包回复：您的问题我司已在处理中，后续会再次与您联系，请您保持手机畅通注意接听来电。如有疑问请拨打客服热线40****1686（周一至周日9:00—20:00）谢谢！

平台跟进

2024-04-12 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-04-11 16:23:58

用户发起投诉

2024-04-11 16:00:01

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