花生好车强迫购买高价保险

网友保保_xT1PJ6uI 2024-01-23

已完结

2023/12/17通过抖音在花生好车以租代购的方式购买了一台瑞虎5X汽车，中途出险一次（都是刮擦，一次金额500，一次5000）现在续保价格明显高出其它保险公司很多，我现在要求自己续保，其它保险公司要求提供他们的营业执照，花生好车客服拒绝提供，要求购买他们的高价保险，我打算过完年一次性付清过户，其它客户说不可以，这是合同欺诈，请相关领导帮帮我们，跪求

投诉进度

企业完结

2024-03-08 11:10:39

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

处理结果

告知客户，目前核实公司只能按照合同和交车告知单来续保，而且交车无其他方案

平台跟进

2024-01-23 15:34:22

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-01-23 15:34:21

用户发起投诉

2024-01-23 15:26:52

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