关于鹭岛v9店关门前办会员卡的退款申请
LILYAA
已完结1.11日在v9鹭岛店健身中心办卡，销售人员告知为鹭岛店店长（后来才知道是双楠店店长，这点存在欺骗行为)。办卡时还有488天，经不住销售人员说帮他们完成任务，办了一张1000元的卡，确实便宜，但也是一而再，再二三的给我降价，说鹭岛店不会关门，而且两店通用才办的。2023年底就听说双楠店在大力推销699元三年的健身卡，都没办。不是为了帮他完成任务，肯定不会办的，哪知道好心被人骗。 这两天有邻居到双楠店去了，操厅站不下，都站门口了，就差和老师一起在台上跳了，器械区人比器械多，好多器械都要等，洗澡因为人太多，后面都是冷水，这种店怎么练?说浣花可以用，问题是太远了啊！确实不方便。 健身卡不能退卡的约定，不属于免责条款，违反消费者权益保护法，属于霸王条款。应遵循“经营者应当承担包退，包换等责任”这条。 新卡办的是4年1000元，也不知道怎么成1.11日开始的5年卡了，有电话录音为证，他当时就给我这样说的（这点又存在欺骗行为)。 我从办卡到退卡，提出的时间不到15天。现在的诉求是: 不要求退还还有480天旧卡的钱，只要求退还1.11日新办卡的1000元费用，谢谢！
投诉进度
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