投诉华图教育（北京）退款纠纷

网友保保_bOnMEqzu 2024-01-25

已完结

我在华图门店报了事业编课程，费用5800元，而且没有签订合同，然后一直不开课，原因是所在地区没有出公告，让我一直等，中间我催得急了，让我去所在地区市区上了一期课程，然后就不再管了，也不通知上课了，我要求退费就是退不了了，因为我已经上过一期了，（承诺的是上2-3期课程）。

投诉进度

平台自动完结

2024-03-11 08:00:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-01-26 08:00:32

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-01-25 20:49:57

用户发起投诉

2024-01-25 20:46:32

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