投诉光明随心订退款纠纷
网友保保_EIxigLfr
已完结
本人于2023年10.14日在居住小区厂家地推活动时订购为期一年的光明随心订鲜奶每天送一瓶，在2023年12月10突然收到通知，内容是由于公司系统数据问题次日起暂停送奶，期间多次询问起送日期无果，电话不接微信不回，随要求厂家退款，2023年12月20日要求退款，客服于12.24日提交信息，后2024年1月5日客服核对了退款明细，知道目前没有任何退款的动作，期间多次拨打客户热心无果。
投诉进度
企业完结
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解决方式
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解决方案
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