投诉物美多点商城退款纠纷
网友保保_AKWHnEXf
已完结
本人2024年1月23号在多点平台上购买了一箱车厘子5kg,24号因商品一半以上都是坏果,开裂,发霉,冻伤变质的,存在严重质量问题,商品实际付款259元,多点客服说只补50元优惠券一张,本人不同意,图片中每一个果子都有裂口,发霉的情况,本人诉求仅退150元或者退货退款259元
投诉进度
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本人2024年1月23号在多点平台上购买了一箱车厘子5kg,24号因商品一半以上都是坏果,开裂,发霉,冻伤变质的,存在严重质量问题,商品实际付款259元,多点客服说只补50元优惠券一张,本人不同意,图片中每一个果子都有裂口,发霉的情况,本人诉求仅退150元或者退货退款259元