欺骗消费者

网友保保_zCmL6ouF 2024-01-27

已完结

北京宏大助力教育公司在2020年2月通过网络手段获得我手机号加上微信沟通学习二级建造师和一级消防工程师，但是承诺可退费，有学校老师联系帮助报名等等……二级建造师有人联系，一级消防工程师截止到现在无人联系且无人告知考试消息，多次联系手机里的宏大工作人员和考试均不理睬，且多次拨打宏大助力教育机构的座机，回答有人联系，可是还是无人联系，今天再次拨打已无法拨通……要求退全部费用且罚款

投诉进度

平台自动完结

2024-03-13 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-01-27 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-01-27 13:23:19

用户发起投诉

2024-01-27 13:18:17

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