投诉陕西恋馨嘉月婚恋服务有限公司诈*
网友保保_023a7a2a
已完结
诉求类型:投诉 事件过程:事发位置:陕西省西安市雁塔区寒窑路18号寒窑新社商业街H栋-0102 陕西恋馨嘉月婚恋服务有限公司 纳税人识别号：91****33MAB0X60E89 签署的会员合同（6999元）是服务期内（2023/09/10 2023/11/09）精准推荐并约见4位男会员相亲，实际只完成了2次约见，其中第一次约见男会员的信息还造假。第二次约见男会员匹配度不够，当场反馈给红娘，约见红娘口头承诺不计入约见名额。后再未履行约见服务。且多次沟通，该公司均拒绝退款。欺诈消费者。目前该公司经营异常。客服通知业务转移给陕西正禾文化传播有限公司，未经我同意，只给了一个会员服务转接证明。两个公司协同规避责任。 具体诉求:退还6999元服务费 事发地址:陕西省西安市雁塔区寒窑路18号
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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用户补充投诉
补充内容
对方说的服务约见人数过半，不符合退费要求，合同中未约定。也不符合法律规定，属于霸王条款。
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