购买的酸奶杯发霉,要求零食有鸣解决的投诉 网友保保_RzsH0p0F 2024-01-28 已完结 2月24日在成都市新都区零食有鸣石油大学店(新都区大学路126 128两间)购买酸奶杯,2月28日食用时发现打开包装全是霉菌(还在保质期内,仍发生变质) 投诉进度 用户申请完结 2024-01-31 13:45:47 解决方式 已解决 解决方案 赔偿 申请原因 十倍赔偿 平台跟进 2024-01-28 18:21:23 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-01-28 18:21:18 用户发起投诉 2024-01-28 18:17:07 展开全部