投诉零食有鸣退款纠纷

网友保保_E4EYw42Q 2024-04-16

已完结

于2024/03/21日 在零食有鸣西乡盐田店购买了零食，食用过程中发现存在有发霉变质情况，当天有轻微恶心腹痛情况商家态度敷衍与其沟通协商未果。 诉求：退款及履行国家三包义务

投诉进度

用户申请完结

2024-04-19 15:56:52

申请原因

商家拒绝协商，寻求其他途径解决

平台跟进

2024-04-17 09:54:31

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-17 09:54:31

用户发起投诉

2024-04-16 18:42:33

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