盯盯拍行车记录仪质量问题，商家恶意寄回无法使用的已损坏设备

网友保保_evSkxc7H 2024-01-29

已完结

在旗舰店购买的行车记录仪在使用过程中存在断电问题，无法正常使用停车监控功能，与商家协商退货退款无果后按照商家三包协议寄回检测维 修。后商家告知不维修检测直接更换一个新的设备，可收到之后发现商家恶意寄回一个无法使用的已损坏行车记录仪，电源接口存在质量问题，无法正常连接电源线使用。

投诉进度

平台自动完结

2024-03-14 08:00:15

处理结果

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平台审核通过

2024-01-29 00:10:35

用户发起投诉

2024-01-29 00:06:42

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