被济南星沐文化传媒有限公司*钱，要求退款！！！

网友保保_ea3217f3 2024-01-29

已完结

投诉济南星沐文化传媒有限公司卖课*钱！联系不回复！不退钱！ 2022年7月接触到被哄*买课，先付了100元后通过海尔消费金融分期4980，共被*5080元！本该的培训期间不解答疑问！关于腾讯课堂的问题和星沐文化微信小程序客户端停用不理无视不退钱！后在相关公安已证实此为*子公司情况下联系负责人也不理不退钱！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-03-14 08:00:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-01-29 08:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2024-01-29 01:46:13

补充内容

上课的微信小程序也无法打开！

用户补充投诉

2024-01-29 01:24:27

补充内容

该企业经营异常！联系不到负责人退钱！

用户补充投诉

2024-01-29 00:20:13

消费保投诉平台审核通过

2024-01-29 00:16:41

用户发起投诉

2024-01-29 00:12:31

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投诉信息

星沐文化（济南）

投诉问题：

分期贷款倒闭跑路退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5080元

投诉编号：

96712736

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