投诉点都德售后服务欠缺

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2024年1月28日下午十二时三十九分进入点都徳,朋友在点都徳送我们一盒红色茶叶。于下午约三点多离开点都徳忘记取走。后来在四点多开始打电话联系前台,请帮忙放好836的茶叶。店员说稍后给予回复,途中却没回复过一个电话。在不断的打电话沟通中,点都徳告知查过监控也找过根本没落东西。后在强烈要求查监控下于晚上大约十点在原位找到失物。对于点都徳的敷衍了事表示深深地失望。联系店长也非常肤浅,这么大的连锁怎么能有这样的管理?

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投诉信息
点都德 点都德客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
300元
投诉编号:
96713697
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