河北峰岚云海教育科技有限公司拒绝退款,违反合同约定

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本人在备考军队文职,2022年12月28日,报名河北峰岚云海教育科技有限公司的网课培训(公司地址:河北省石家庄市桥西区中华南大街380号盛景大厦1803室;后来查到没有教育培训的资质许可),共消费4980元,当时的销售人员说如果两年内正常参加考试但是没有进入文职岗位,那么这个课程退费90%(有聊天记录为凭证)。现在两年过去了,我没有考上,找他们退费,他们不肯。现在请求他们履行条约,退款90%,共计4482元。

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投诉信息
峰岚云海教育(河北) 峰岚云海教育(河北)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
4980元
投诉编号:
96716702
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