峰岚云海教育(河北)
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河北峰岚云海教育科技有限公司
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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峰岚云海教育欺诈消费者退款纠纷
2021年的七月份我在峰岚云海教育机构交了4980的服务费,收取费用钱没有说明有其他时间期限等问题,交完学费,老师发了链接学习课程,但里面的内容和我要学心理课程完全无关,都是一些简介,当时有事就没有去学了,后来那个老师突然说有学习期限过了就没法学,后来说可以先冻结账号,这两天想到要来学习了,发现链接打不开,app也是,联系老师也没有回应,官方客服也是一样,现在我想心理机构可以退回4980,没有享受他们的任何服务,且存在欺诈消费者,行为非常恶劣,所以请求相关工作人员可以帮我维护权益
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
峰岚云海教育VIP课程信息不全退款
我于2022年4月6号在微信河北峰岚云海教育科技有限公司购买的vip私人定制课程出现了信息不会课程看不了的问题,侵害了免费重学的权益,我的诉求是退款
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
处理中
峰岚云海教育拒绝退款
本人在2022年11月11日在峰岚云海机构购买了4980元的文职人员培训课程,也签了相应的合同,机构承诺两年内没有岗位报考退款90%,现在都2024年了都两年了依然没有岗位,我联系老师退款,老师处于失联的状态。没有任何的回复,企图显示没有认证。求对方退款给我。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
处理中
心理咨询师培训升班费退款纠纷
2020年6月在武汉犀学教育有限公司和河北峰岚云海教育科技有限公司报名了心理咨询师培训考试,交了3300快速取证班的报名费,后期顺利通过考试并拿到了一本心理咨询师培训合格证书。之后在2020年7.18日在招生老师的强烈推荐下又花了1000块升级了联合培养班,继续考婚姻情感高级咨询师证和萨提亚证书,报名成功后老师只联系了我一次在2022年七月份考试的通知,当时和老师沟通了由于个人原因不参加当年的考试,老师也同意并做了备注,之后有考试会再通知我,但从2022年7月6日起至今,招生老师一直未有联系我,我也再没能联系上老师,目前诉求就是退回升班费用1000元,望贵单位协助解决我的问题。敬上
投诉问题
客服电话难接通、退款纠纷
已完结
河北峰岚云海教育科技有限公司拒绝退款,违反合同约定
本人在备考军队文职,2022年12月28日,报名河北峰岚云海教育科技有限公司的网课培训(公司地址:河北省石家庄市桥西区中华南大街380号盛景大厦1803室;后来查到没有教育培训的资质许可),共消费4980元,当时的销售人员说如果两年内正常参加考试但是没有进入文职岗位,那么这个课程退费90%(有聊天记录为凭证)。现在两年过去了,我没有考上,找他们退费,他们不肯。现在请求他们履行条约,退款90%,共计4482元。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
教育机构诈骗
教育机构不退款,两年无岗退费,三月报的,今年无岗,身高要求变更考不了了,说是不算在退费范围,后续提了几次都是打太极说等通知下来再说,让我好好学习,公司人员也换皮继续诈骗
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
已完结
峰岚云海教育欺诈消费者退款纠纷
2021年的七月份我在峰岚云海教育机构交了4980的服务费,收取费用钱没有说明有其他时间期限等问题,交完学费,老师发了链接学习课程,但里面的内容和我要学心理课程完全无关,都是一些简介,当时有事就没有去学了,后来那个老师突然说有学习期限过了就没法学,后来说可以先冻结账号,这两天想到要来学习了,发现链接打不开,app也是,联系老师也没有回应,官方客服也是一样,现在我想心理机构可以退回4980,没有享受他们的任何服务,且存在欺诈消费者,行为非常恶劣,所以请求相关工作人员可以帮我维护权益
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
峰岚云海教育VIP课程信息不全退款
我于2022年4月6号在微信河北峰岚云海教育科技有限公司购买的vip私人定制课程出现了信息不会课程看不了的问题,侵害了免费重学的权益,我的诉求是退款
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课程质量差、退款纠纷
处理中
峰岚云海教育拒绝退款
本人在2022年11月11日在峰岚云海机构购买了4980元的文职人员培训课程,也签了相应的合同,机构承诺两年内没有岗位报考退款90%,现在都2024年了都两年了依然没有岗位,我联系老师退款,老师处于失联的状态。没有任何的回复,企图显示没有认证。求对方退款给我。
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服务态度差、退款纠纷
处理中
心理咨询师培训升班费退款纠纷
2020年6月在武汉犀学教育有限公司和河北峰岚云海教育科技有限公司报名了心理咨询师培训考试,交了3300快速取证班的报名费,后期顺利通过考试并拿到了一本心理咨询师培训合格证书。之后在2020年7.18日在招生老师的强烈推荐下又花了1000块升级了联合培养班,继续考婚姻情感高级咨询师证和萨提亚证书,报名成功后老师只联系了我一次在2022年七月份考试的通知,当时和老师沟通了由于个人原因不参加当年的考试,老师也同意并做了备注,之后有考试会再通知我,但从2022年7月6日起至今,招生老师一直未有联系我,我也再没能联系上老师,目前诉求就是退回升班费用1000元,望贵单位协助解决我的问题。敬上
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客服电话难接通、退款纠纷
已完结
河北峰岚云海教育科技有限公司拒绝退款,违反合同约定
本人在备考军队文职,2022年12月28日,报名河北峰岚云海教育科技有限公司的网课培训(公司地址:河北省石家庄市桥西区中华南大街380号盛景大厦1803室;后来查到没有教育培训的资质许可),共消费4980元,当时的销售人员说如果两年内正常参加考试但是没有进入文职岗位,那么这个课程退费90%(有聊天记录为凭证)。现在两年过去了,我没有考上,找他们退费,他们不肯。现在请求他们履行条约,退款90%,共计4482元。
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
教育机构诈骗
教育机构不退款,两年无岗退费,三月报的,今年无岗,身高要求变更考不了了,说是不算在退费范围,后续提了几次都是打太极说等通知下来再说,让我好好学习,公司人员也换皮继续诈骗
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虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
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