要求萱娅美容院退还预付卡剩余金额

网友保保_c950vGfW 2024-01-30

已完结

投诉黄冈萱娅万达店不开发票，不退还预付卡剩余金额 本人于2023年5月15日在黄冈萱娅万达店以预付卡的形式购买肩颈按 摩40次支付4320元，于2023年6月11 日在店购买腿部按摩50次支付5400元，于2023年10月28日在店购买面部按摩支付919.43 元,以上数额总计10639.43 ,目前预付卡内还剩8414元。萱娅万达店未提供合同和发票, 未告知不可退卡，并不予退还预付金额。 综上所述，本人的诉求为萱娅万达店退换卡内余额8414元

投诉进度

平台自动完结

2024-03-16 08:00:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台审核通过

2024-02-04 17:37:29

用户发起投诉

2024-01-30 19:02:29

展开全部