美容院强制消费且拒绝退款
我于2025年5月17日在香妃奈尔购买美白充氧，雀斑技术，项目没有做完跑路，把客户给了萱娅，项目还没有做完，不想做了，不退不换，叫客户强制做脸，共消费了2000元。侵害了我的消费权益，我的诉求是全额退款。
一开始是一个男的介绍说是做美容做活动，我带进去了之后就在房间里面，让我躺着说麻烦给我试一次，然后我表达说不做，也不让我起来，我当时说没有这么钱，她们诱导我从抖音或支付宝借钱出来做，我们差不多说了半个小时，不做项目不给走，就交了钱，但是后面做的效果不怎么样，脸上没有多大的变化，5月开始到9月效果都不是很明显，还没有做完她们就关店，把我们给了萱娅美颜美体中心，萱娅说他们没有收到钱，没有收到钱会免费给我们做吗？萱娅还叫我给钱做他们的项目脸，我到萱娅要求退款，说退不了，只能做他们这边的项目，但是我不想做，她们说退不了，要不就不做了，要不就交钱他们做他们的项目。交了2000。
投诉问题
强制消费、预付卡纠纷、经济纠纷
处理中
未完成服务且拒绝退款
我于2025年5月17日在香妃奈尔购买美白充氧，雀斑技术，出现没有做完跑路，把客户给了萱娅，项目还没有做完，不想做了，不退不换，叫客户强制做脸，侵害了我们消费权益，我的诉求是全额退款。
投诉问题
强制消费、预付卡纠纷、服务问题
已完结
萱娅美容院服务致伤及资质问题投诉
我母亲于2025年9月2号在萱娅美容院保利店按摩，按摩当时就出现不适，后来立马去医院检查发现多处肋骨骨折，店内员工无法提供上岗资格证书和专业技能证书，现要求严查严办。
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
萱娅美容院服务致腹部疼痛要求退款
按摩肚子结束后，回来痛了3天。后续不想做了，要求退款
投诉问题
经济纠纷
处理中
萱娅美容院强制消费与拒开发票问题
我在2023年9月20在萱娅美容院兴隆街店，购买了20000元美容项目，（本项目已退）9月28号又购买了20656元的私密产品加服务项目，期间美容师，客户经理，不停的说服我，让我购买他们的产品和服务，并宣传她们的产品效果有多，我不愿说没钱，他们让我网上贷款买服务项目，不买不让走，不停的说服我，之后又在10月7日，服务项目没使用完，（只使用2次）让我追加私密服务项目和产品9940元，不买不让走，说我需要，必须买。而且每次付款后只有服务合同，没有开发票，现在服务项目我不想做了，私密项目一次没有体验过，有的产品也没有给我，也不给退钱，找他们经理处理总说人不在，不能处理，希望有关部门能提供帮助。
投诉问题
强制消费、霸王条款、发票问题
处理中
萱娅美容院诱导办卡拒不退款
我于八月4号到萱娅美容院洗脸 还没开始就就说让我检测皮肤 就开始推销让我做项目 后来几个人一起诱导我办卡 八月五号申请退款 店员拒不退款侵害了我的权益
投诉问题
强制消费、预付卡纠纷、虚假宣传
已完结
萱娅美容院虚假宣传及退款纠纷
本人2025.7.20在萱娅美容院（广域双子星座）做K3和seyo美容项目时，美容师和经理、店长等人轮番轰炸和引诱下，各买了10次K3和seyo项目卡。买卡过程中，他们并未说过该项目卡是不可退换的，经理用我的手机在他们的小程序（萱娅）各下单了10次，然后叫我人脸识别付钱，金额为：“3178.72元和2011.28元” ，付款后也没有开具发票和与我签约协议。
下午我考虑到我的工作原因，后续无法长时间到店进行使用，于是在小程序（宣娅）申请了退款，并且该商家小程序的商品售后政策服务总则明确写明了：“7天退还无忧，拆封后不可退换”。申请完我联系萱娅工作人员，他们一直企图劝退我的退款想法，后面我明确我一定要申请退款后直接就不理我对我冷处理了。
该商家虚假宣传，萱娅小程序的售后守则明确写明了1.七天退换无忧，该商家没有履行。2.售后提交后48小时内客服会处理，该商家客服也并没在规定时间处理。
本人诉求：1、退回2025.7.20日在宣娅小程序下单的20次项目，金额分别为：“3178.72元和2011.28元”。2、2025.3.29日购买的10次年卡（已使用三次），退回剩余7次的钱，金额为：“639元”。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
投诉萱娅美容院退款纠纷
我于2024年11月左右购买了他们家的美容卡，后期在做面部护理途中，他们经理突然进来打断了我的休息。中午去做护理就是想休息放松一下，结果他们非常不礼貌的进来和我推销，并且说错过就没有这一次了，说我可以办理花被贷款之类的去购买这次的项目。后面办理退款要求赠予我的项目原价退给他们，一次脱毛价¥880。并且在要求他们找出我项目的明细以及合同时反复踢皮球一直不回我信息。
投诉问题
退款纠纷、分期贷款、预付卡纠纷
已完结
萱娅美容院产品导致面部过敏且隐形消费退费难
我于2023.6.23在该美容院办了一张3600百元的会员卡现在因他们做的产品项目导致面部过敏我要求退费她们现在是期满客户隐形消费
投诉问题
强制消费、预付卡纠纷、质量问题
已完结
萱娅美容院强制消费并拒绝退卡
我在2024年10月去萱娅南通世茂店体验美团团的两次体验项目的券，然后到了店里按摩过程中一直有人催我办理新人卡，我说我不需要，平时没有很多空去，在她们再三骚扰下我办理了，结果办了这个卡我确实没有空使用，现在我要退卡不给我退，我明明把两次美团的次数用完了，她说算我一次用的团券一次用的新人卡次数，不给我退，这不是耍赖是什么，现在我的要求是把开卡的费用退给我，因为我确实不想去，每次去都是推销
投诉问题
强制消费、退款纠纷
已完结
