联动云未履行租车预定，严重损害用户权益

瞧 2024-01-31

已完结

我在联动云中山小榄，提前一个月预定租车一个月，，联动云平台显示预定成功，，等用车时间到，确无排车，，联系工作电话打不通，客服联系不上，，严重影响本人行程日常计划，，毫无契约精神，，投诉欺诈，，，非常不愉快的服务体验，，需要赔偿我精神损失，

投诉进度

平台自动完结

2024-03-17 08:03:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-01-31 11:50:47

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-01-31 11:50:41

用户发起投诉

2024-01-31 11:45:41

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