投诉金程教育退款纠纷

网友保保_tF47AmaB 2024-01-31

已完结

2020年签订合同中购买了十多门网课，我现在还有十余门课程未上想要退课，该机构以格式合同中规定的不允许消费者退费的霸王条款来拒绝退还未上课程的费用；且拒绝后，不再回应消息，不再沟通

投诉进度

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投诉信息

金程教育

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

18800元

投诉编号：

96721803

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