投诉广州市集群车宝数字科技有限公司未履行退款义务

网友保保_N8732c3V 2024-01-31

已完结

投诉广州市集群车宝数字科技有限公司，破产后完全没有对消费着交待后续，软件完全打不开，不给我们查询，不能用会员卡以及余额，让本人花出去的钱就好像石沉大海，一千元，金额是包含：两次保养和一次打蜡还有14次洗车，绝不能让消费者消费得不明不白承受吧？

投诉进度

平台自动完结

2024-03-17 08:03:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台审核通过

2024-01-31 19:50:33

用户发起投诉

2024-01-31 19:43:06

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