近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉集群车宝倒闭跑路
2023年4月1号买了保养套餐，在2023年11月保养了一次就倒闭了，还剩一次保养，打蜡，8次洗车服务，现在集群小程序也打不开，要求集群退款
投诉问题
倒闭跑路
处理中
发布于2024-03-19
投诉广州市集群车宝数字科技有限公司，破产后完全没有对消费着交待后续，要求之前购买的年卡进行退款。
投诉广州市集群车宝数字科技有限公司，破产后完全没有对消费着交待后续，软件完全打不开，不给我们查询，不能用会员卡以及余额，让本人花出去的钱就好像石沉大海，金额700多元，包含：16次洗车，只用了一次绝不能让消费者消费得不明不白承受吧？
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-02-22
投诉广州市集群车宝数字科技有限公司未履行退款义务
投诉广州市集群车宝数字科技有限公司，破产后完全没有对消费着交待后续，软件完全打不开，不给我们查询，不能用会员卡以及余额，让本人花出去的钱就好像石沉大海，一千元，金额是包含：两次保养和一次打蜡还有14次洗车，绝不能让消费者消费得不明不白承受吧？
投诉问题
退款纠纷、倒闭跑路
已完结
发布于2024-01-31
投诉广州集群车宝汽车服务有限公司，要求退费
2021年10月6日在湘潭九华翰林居集群车宝充值1288元3次保养，只做了一次，还剩余2次未做，门店关闭，先要求退费800，剩余没有做的。广州集群车宝汽车服务有限公司拒绝
投诉问题
退款问题、服务态度差、倒闭跑路
已完结
发布于2023-02-21
投诉集群车宝服务差，总部客服态度恶劣
客服态度恶劣，到门店洗车服务拒绝服务。致电总部投诉电话客服表示你要投诉就投诉，这个服务态度非常恶劣。。客服接听电话的工号13774
投诉问题
服务态度差
已完结
发布于2022-01-27
投诉集群车宝退款无人处理
退款无人处理，9.15提交退款并且和他们客服已经电话沟通过了，但是至今无人处理退款
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2019-09-17
投诉集群车宝倒闭跑路
2023年4月1号买了保养套餐，在2023年11月保养了一次就倒闭了，还剩一次保养，打蜡，8次洗车服务，现在集群小程序也打不开，要求集群退款
投诉问题
倒闭跑路
处理中
发布于2024-03-19
投诉广州市集群车宝数字科技有限公司，破产后完全没有对消费着交待后续，要求之前购买的年卡进行退款。
投诉广州市集群车宝数字科技有限公司，破产后完全没有对消费着交待后续，软件完全打不开，不给我们查询，不能用会员卡以及余额，让本人花出去的钱就好像石沉大海，金额700多元，包含：16次洗车，只用了一次绝不能让消费者消费得不明不白承受吧？
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-02-22
投诉广州市集群车宝数字科技有限公司未履行退款义务
投诉广州市集群车宝数字科技有限公司，破产后完全没有对消费着交待后续，软件完全打不开，不给我们查询，不能用会员卡以及余额，让本人花出去的钱就好像石沉大海，一千元，金额是包含：两次保养和一次打蜡还有14次洗车，绝不能让消费者消费得不明不白承受吧？
投诉问题
退款纠纷、倒闭跑路
已完结
发布于2024-01-31
投诉广州集群车宝汽车服务有限公司，要求退费
2021年10月6日在湘潭九华翰林居集群车宝充值1288元3次保养，只做了一次，还剩余2次未做，门店关闭，先要求退费800，剩余没有做的。广州集群车宝汽车服务有限公司拒绝
投诉问题
退款问题、服务态度差、倒闭跑路
已完结
发布于2023-02-21
投诉集群车宝服务差，总部客服态度恶劣
客服态度恶劣，到门店洗车服务拒绝服务。致电总部投诉电话客服表示你要投诉就投诉，这个服务态度非常恶劣。。客服接听电话的工号13774
投诉问题
服务态度差
已完结
发布于2022-01-27
投诉集群车宝退款无人处理
退款无人处理，9.15提交退款并且和他们客服已经电话沟通过了，但是至今无人处理退款
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2019-09-17
