投诉火虎教育（北京）分期贷款

网友保保_2jr5OlQA 2024-01-31

已完结

我于2022.12.25左右开始咨询云上虎老师相关课程，最开始只是想了解更多，却被老师诱导的去报名交100块，当时就交了，明明说的是分期付款12个月，我先交了最开始的，后面交了四个月后，到五月份却跟我说取消了和之前缴费平台金盟宝的合作，需要一次性付清剩下费用，加上什么手续费共2600元。之前答应的可以兼职也从来没有给过并且讲过，欺骗消费者。甚至在2024.1.28我就打不开网站并且没有任何通知，连承诺的1年半的会员学习都没有达到，包括旅游项目，全是假的，现在老师不会消息根本联系不到人，据说公司也跑路了，只希望能要回大学生可怜的生活费。

投诉进度

平台自动完结

2024-03-17 08:03:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-01-31 23:17:43

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-01-31 23:17:39

用户发起投诉

2024-01-31 23:12:23

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