投诉抖音商城（抖音购物纠纷）退款纠纷

网友保保_PmjOwzkS 2024-02-01

已完结

在前天的时候我在网上看见一个团购，然后就想着去体验一下，进去之后人家就给我面诊说我这个皮肤要做什么套餐才会好，我当时也没有答应，说先做一次体验，然后做的过程当中她就各种忽悠我做什么什么套餐会好，我当时没有带身份证来他们说要绑定花呗说先让我交1000块钱，然后我问人家说如果不想做了可以退款吗人家说可以但是到今天我问人家可以退款吗，人家各种忽悠我不可以退，说一大堆理由给我，所以我想要退款1000块钱

投诉进度

平台自动完结

2024-03-18 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台审核通过

2024-02-02 09:50:16

用户发起投诉

2024-02-01 16:34:36

展开全部