投诉巧虎退款纠纷

网友保保_fMYxhjKH 2024-02-02

已完结

您好，我是21年在乐城中心3楼巧虎KIDS给孩子报了个早教班，当时顾问各种给我算说到孩子上幼儿园之前就把这些课上完了，由于第一次没啥经验就相信了报了个最大的课包，结果赶上疫情这课就没怎么上，到23年大概3月份我孩子上幼儿园了，早教那边我就联系顾问退费退款，结果各种推脱说有效期过半退不了多少钱了（当时报名没有人跟我说有有效期这个事，也没有人跟我说过了有效期不能退，我觉得这个是他们的霸王条款）又说财务没有钱又说他们现在退款的那些都得等好几年才能等上，反正就是各种理由不给退，后来因为家里人生病忙着跑医院就把这事耽搁到了现在，直到前几天看到网上有个家长相同的经历人家最终通过维权退回来了，所以我也想试一试，恳请相关部门能够帮帮我