steam账号被无理封停,要求解封
网友保保_AuJnjHWS
已完结
2024年1月30日我登录账号后发现无法登录了,我以为是网络原因,第二我在登录还是无法登录,就提示登录错误,没有任何通知或者提示,我想用手机登录,在手机上才提示此账户已经被停用,我用其他账号联系平台,平台说我账号违反规定,存在商业目的,被永久封停,我已经连续2天在和他们邮件沟通,我没有开过外挂,没有通过任何非法手段购买过平台产品,近一年没有把账号借过别人,近一年也没在网吧登录过,我给平台客户发起很多次申诉,他们原话就是说我用于商业目的,不会在对此次案列受理,我从来没有租用过自己的账号,只是2年前被盗过2次,但是绑定手机后就没发生过了,我在该平台购买了很多游戏,他就一句话给我封停了,也不给我看详细的违规记录,我这里也有我近2年的所有消费记录,我给他们说过愿意配合他们做任何调查,但是他们完全不给解释,我很难受,我就一个很普通的玩家,没有参与过任何商业目的的活动,也没有使用过外挂,没有该地区非法购买平台产品,没有做过任何违反平台规定的事情,如果本次投诉需要续费记录,我可以提供最近2年在该平台的消费记录我可以提供
投诉进度
展开全部