投诉小鬼当家虚假宣传

网友保保_c9fbk45h 2024-02-02

已完结

2023年11月通过互联网咨询商家孕妇照拍摄事宜，再商家提供了客照的照片之后认为商家的拍摄是自己想要的效果，所以与商家进行了孕妇照➕新生儿拍摄的签订，后期沟通于2024年1月6日在商家进行孕妇照3套造型的拍摄，于2024年1月14日进行照片挑选，挑选时对照片不是很满意，商家未提及可以重拍，说可以通过后期处理进行升级，在相信商家的基础上选择等待后期结果，2024年1月26日主动询问照片进程之后收到商家给出的精修片，结果与其底片没有任何区别，对此提出退款并愿意承担违约金，商家对此拒绝，商家说照片已经提供，无法退款，但是我购买的是拍摄产品，不提供照片无法知道最终效果，对于商家的理由我也无法接受，后期3套新生儿造型拍摄及产品相册摆台都未进行服务，希望商家可以把扣除违约金后的金额退还