霸王条款，乱收费

网友保保_a12212e2 2024-02-03

已完结

23年2月底，孩子在该舞蹈中心报了98课时，费用15200后来某些原因，孩子不愿上课了，当时一共上了12节课，我们申请退剩下的课时费，经过多次协商，该舞蹈中心就只退一半费用7500，我们不接受，该舞蹈中心态度强硬，霸王条款，乱收费，联系舞蹈老师，爱搭不理

投诉进度

用户评价

2024-03-06 15:38:16

用户申请完结

2024-03-06 15:38:00

消费保投诉平台跟进

2024-02-03 08:00:29

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-02-03 00:09:25

用户发起投诉

2024-02-03 00:05:47

投诉信息

灰姑娘芭蕾舞

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

15000元

投诉编号：

96730814

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