投诉灰姑娘芭蕾舞培训校不公平退费政策
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我于2023年10月29日与灰姑娘芭蕾舞培训班新田360校区签订合同，给孩子进行芭蕾舞培训课，订单金额15220元，含96节正课＋15节赠课。现因上课老师和校方班次安排问题，我与校方协商退费，已上课时19节，但是校方告知只能申请退回订单金额的50%，而且无法预估退款到账时间，非常确定的回复我三四个月也不一定能退回来，退款时间遥遥无期。不按课时退费已经是霸王条款，甚至连退款时间也不能保证，所以在此垦请有关监督管理部门核查此事！请校方给一个合理的处理办法，要求按照课时立刻退费。
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