划痕险未享受到
网友保保_ejzXVRM8
已完结
划痕险未到期,去保养4S店工作人员表示还早,可以下次过来,下次过去表示刚过期不能使用
投诉进度
平台自动完结
2024-03-22 08:00:08
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2024-02-20 11:13:52
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
用户补充投诉
2024-02-03 20:41:21
补充内容
合同上并没有车主的签字确认,属于无效
用户补充投诉
2024-02-03 10:39:47
补充内容
每一次保养都提前通知,付费项目挺积极,有划痕的时候就等过期,500元我都可以补一个漆面了,当时还说的可以补3个面,但一次只能补一个
平台审核通过
2024-02-03 10:37:10
用户发起投诉
2024-02-03 10:30:24
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