投诉东风本田服务态度差

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已完结

1. 2.17下午 到东风本田4s店看车(在销售员推销下 糊里糊涂订了车 我个人觉得销售员是存在过度宣传 以及忽悠消费者的行为 并且签订合同 交付定金 但本人对合同条款不了解(可以说完全不知情下签订)另外销售员并且 未强调不可退 老年人也不懂定金与订金的区别 当天就觉得此事有不妥 当晚就有后悔之意 直到2.18号与家人商量好 才知道自己啥也不清楚情况 并且不想购买此车 与家人产生纠纷 意见不统一 于是决定去4s店协商 2.19上午 在家人陪同下到4s店与销售进行协商 但是销售以及经理一再强调(退不了)这三个字 说当作你这边不订车的违约金 那当时为什么签订合同的时候 为什么不跟当事人说 而是在时候才是呢?这存在欺骗的行为 这对于一个平民老百姓来说 得省吃俭用多久才能省下来的两万块钱 是不是应该保障一下消费者的权益?求求 帮帮老百姓 帮帮消费者

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