在年年卡充值话费未到账 网友保保_dli1mkjk 2024-02-03 已完结 2024-02-03号早上9点多在中国银行里面有个充值手机话费平台叫年年卡话费充值平台充值100元,到当天12点还未到账,怀疑是诈骗平台,投诉平台并要求退款 投诉进度 平台完结 2024-02-29 14:25:49 解决方式 已解决 解决方案 改善服务,解释 处理结果 年年卡回复:2024-02-03 16:34:23 回电152****0166未接;2024-02-04 09:27:13 已回电用户告知已经充值成功,无疑问。 平台跟进 2024-02-03 16:00:09 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-02-03 12:04:18 用户发起投诉 2024-02-03 12:01:46 展开全部