投诉东风日产(南方莞太专营店)没有按照原装原件原油漆保质换件

网友保保_n0mK4BrJ 2024-02-03

已完结

投诉东风日产(南方莞太专营店)没有按照原装原件原油漆保质换件，车盖退色明显，有找过东风日产(南方莞太专营店)专员处理，但我在海南省无法回来，又不能在其他日产实体店弄，要求要回来本店维修，路程远，耽误时间，来回一趟消费又高，我怎么能回来。现我回到茂名过年，再次找维修店处理，现由超过一年质保要自己自费处理，怎么能接受，。本来要求换原装原件原油漆的，给我喷油漆，技术又不过关，发现时没有一年，在海南省工作无法回去，拖到现在。现要求赔原装原件原油漆车盖，赔偿耽误损失费等

投诉进度

平台自动完结

2024-03-20 08:00:11

处理结果

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平台跟进

2024-02-04 14:40:24

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-02-03 14:10:36

用户发起投诉

2024-02-03 14:06:34

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