花生好车永靖店销售误导欺骗消费者

网友保保_PympqzqD

已完结

2024年2月3日早上10点30左右我通过浏览抖音app看到,有低首付购车的方案,随后通过对方主页手机号添加了销售微信,微信成功添加后,我讯问的是2022款东风标致408这款车,对方说首付3999就可以全包上路,月供2599,共48期,之后我问了下,是公司户还是个人户,销售说上的是个人户,然后我把自己的身份证正反面都发过去了,过了一会,销售说通过了一个资方,然后我就把首付款3999转过去了,之后一系列的审核,包括本人录制视频,工作地点及三个紧急联系人,还有我老婆的身份证正反面都发过去了,之后又因为银行预留手机号不一样,让我去银行变更手机号,最后通过银行app变更了手机号码,后我又问了销售两次,是公司户还是个人户,是不是我提车的时候车子就在我名下了,如果是公司户我不要,销售说是的,车子在你名下,让我放心。之后又跟我说,会有个归属地北京的会给我老婆打电话,问一些基本的情况,我也跟我老婆说了,让她注意接听电话,然后不知道什么原因,销售跟我说我老婆的电话打不通……后来有个归属地北京的电话打到我手机上了,问了我一些基本情况,最后我反问了一句,这车是上个人户还是公司户,对方在电话里明确告诉我是公司户,贷款没还清之前,不可能给你上个人户,然后我挂完电话,给花生好车官方客服打了电话40****8878,客服也跟我说,贷款未结清之前不可能给你上个人户,说这是销售的误导,让我联系销售问清楚。我又赶紧给销售打电话,销售才支支吾吾的说还清贷款才能过到我个人名下,那我问销售,这个问题我问了你五次,你每次都跟我说上的是个人户,你如果早点跟我说实话,我不可能下单买这车的。目前我的诉求是,退还我转过去的3999,并且道歉。

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