普融花（恒易贷）解释无故扣费并联系失联

小谢 2024-02-04

已完结

无故扣取服务担保费等6000余元。平台方联系我签署撤诉函以后就失联了

投诉进度

用户评价

2024-02-13 10:59:15

是否满意

满意

品牌评分

用户申请完结

2024-02-13 10:59:07

解决方式

已解决

解决方案

解释,退款

用户补充投诉

2024-02-06 10:55:36

补充内容

在线客服态度极差，电话无法接通

用户补充投诉

2024-02-05 16:43:49

补充内容

和平台人工客服多次投诉，也无人来解决处理

平台跟进

2024-02-05 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-02-04 16:57:21

用户发起投诉

2024-02-04 16:54:21

展开全部