购买商品迟迟不发货,要求退款,时隔将近四个月依旧不退款,客服态度恶劣. 网友保保_X0o5ya20 2024-02-04 已完结 购物2周迟迟不发货,要求退款,时隔四月之久,客服电话态度恶劣.拒不退款. 投诉进度 平台自动完结 2024-03-21 08:00:15 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-02-04 19:04:02 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-02-04 19:03:55 用户发起投诉 2024-02-04 19:02:01 展开全部