投诉来电客服电话难接通

网友保保_orf1T9Wg 2024-02-05

已完结

归还问题联系不上客服处理，扣了99块钱，拿回来的充电宝也无法使用，根本充不进电，几个月了人工一直发消息也没人回，一直不处理，反馈也没有任何回复

投诉进度

平台完结

2024-02-21 18:18:01

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

来电回复：已引导用户邮寄归还。

平台跟进

2024-02-19 15:22:39

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-02-05 17:44:57

用户发起投诉

2024-02-05 17:37:39

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