投诉星艺装饰售后服务欠缺

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2022年11月份,我位于丽水是桂语兰庭的房子,委托于星艺装饰进行半包装修,装修期间原本项目清单上的阳台防水和厨房防水没有帮我做,后面装修期间,水流到楼下,客厅阳台水漏水问题尤其严重,后期,要求星艺装饰,阳台瓷砖敲掉,防水重新做,星艺装饰丽水门店老板聂威答应,也愿意承担这次漏水事件责任,这次漏水,因为要补瓷砖,价格2500,聂威也说承担,但是事隔快一年了,聂威也没有付漏水补瓷砖的钱,今年11月份,我家房子也在星艺装饰装完,以后不到1个月,墙面和吊顶出现10几处裂缝,最大一条有1米多少长,联系星艺公司,完全不理人,希望给予处理

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