星艺装饰合同纠纷,要求解除合同并退款21000元
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本人于2024年10月8日在龙岩市新罗区体育公园羽毛球首层与龙岩市星艺装饰工程有限公司签订家装合同协议,该合同与附属协议与本人签订合同之前与公司对接的工作人员多次沟通明确提出本人的家装要求及需求,工作人员在签订合同之前很多相关事项并未告知无我,造成双方对定义的工程承包一口价存在差异,经多次沟通,双方意见不一,现对该合同的签订是违背双方当时的约定,并且合同协议不规范不完整,有争议,提出解除合同,该装修公司退还本人支付的款项21000元整。
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本人按照该公司给的收款码所显示的收款方与该公司实际名称不相符,合同签订体现的是龙岩星艺装饰公司,收款显示的单位是教材商店,并未对本人说明收款方不是公司。并且付款前本人明确说明不需要交定金,而公司给的数据是定金和第一期工程款,存在欺骗行为。

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