特步店员服务态度恶劣,拒绝改善
网友保保_eXd99Kbi
已完结 我带我妈妈去看了一双鞋了,就是我刚开始去看这双鞋的时候,那种服务态度一个小姐姐觉得挺不错的,说话也挺好的,然后我就第2次进了他们家的店,变成另一个人,就是变成另一个姐姐来给我们去介绍这个鞋的时候,然后我妈妈就说了一句是不是不好打理,然后说的是这种面应该不好打理吧,然后人家就恶狠狠的来了一句怎么会不好打理,他说的是你要是不好好打理的话你找我来。并且还说那个东西它是刺到上面的,怎么会不好打理,然后把我妈说了一顿。然后我给人家店长打电话就说明一下这个情况,然后人家店长就来了一句他爸妈都没把他的说话方式叫过来。我一个店长我怎么可能去教他,并且我们特步的都是女汉子那说话方式就是这样子,还说我如果有什么不服的话,就去找她,直接在电话里还说不可能去改。
投诉进度
处理结果
投诉人您好,消费保工作与特步对外联系电话400-8876-666,工号1002客服反馈,对方回复对消费保反馈的投诉问题不予处理。消费保无法再协助反馈您的投诉问题。建议您可以多渠道维权:一、您可以关注微信公众号“国家信访局”、“中国政府网”,在里面投诉举报特步(中国)有限公司(特步品牌隶属于特步(中国)有限公司);二、在全国12315互联网举报平台:http://www.12315.cn/cuser/po****al/jb****se/no****ce提交(特步(中国)有限公司 公司地址:泉州经济技术开发区清濛园区7号街坊9(C)号地块)投诉;三、拨打福建省泉州市长热线0595-12345进行投诉;四、可以百度搜索“地方领导留言板”:http://****.com.cn/;点击“留言”,再次点击“地方领导”,给商家所在地的福建省泉州市领导写投诉信。维护自己的合法权益。
平台审核通过
2024-02-06 12:36:39
用户发起投诉
2024-02-06 12:33:43
展开全部