教育机构退费!

姁魇呐🍂 2024-02-06

已完结

2023年5月30日在百通世纪（以下出现称百通）报名中药学考试不过全额退费班，报名费2000元。随后于2023年11月参加考试，12月出成绩，未达到国家线。本人打算放弃继续考试，要求百通机构退还2000元，并且课程我也全部学完，属于退费的范围。但是百通教育机构却不履行合同，12月8号登记的，承诺15天处理退款，一直到二月份并没有人联系退款，打了客服电话也不受理，工作人员一直互相推诿。故要求百通道歉，并且尽快处理2000元的退款。

投诉进度

平台自动完结

2024-03-24 08:00:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-02-22 16:08:49

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-02-22 16:08:49

用户发起投诉

2024-02-06 13:13:53

展开全部