中国人寿（财产险）未按约定返还车险优惠部分

网友保保 2024-02-07

已完结

人寿车险销售人员承若购买车险可以优惠460元，优惠部分会在购买车险后一个月内返给车主。但本人购买车险一个月后，不见销售人员将优惠部分返回来，在找各种借口说没钱给，要再等两天，然后再等了两天后，还是没有把优惠部分返回来，说还是要再等，然后又等了几天，还是没有将优惠部分返回来。给了三次机会，人寿车险销售人员都没有将他承若的优惠部分返给本人。

投诉进度

平台自动完结

2024-03-24 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-02-19 14:30:04

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-02-07 17:48:00

用户发起投诉

2024-02-07 17:45:01

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