恶意扣费自动续期 网友保保_p5oU22PW 2024-02-15 已完结 在在不知情的情况下懒人听书软件自动续费三年并且扣费五日前并没有短信提醒 而且根本未使用过该软件 投诉进度 平台自动完结 2024-03-31 08:00:13 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2024-02-15 09:48:44 补充内容 懒人听书都没有联系方式 平台跟进 2024-02-15 08:00:07 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-02-15 01:08:26 用户发起投诉 2024-02-15 01:04:23 展开全部